Je gebruikt ChatGPT al een tijdje. Voor een mailtje, een samenvatting, soms een idee. Het werkt, maar eerlijk: het valt ook vaak tegen. De tekst is braaf, het antwoord klopt net niet en je bent alsnog een kwartier aan het herschrijven.
Dat ligt zelden aan ChatGPT. In onze trainingen zien we steeds dezelfde 8 fouten terugkomen, bij beginners én bij mensen die er elke dag mee werken. Het goede nieuws: je lost ze allemaal vandaag nog op.
1. Je gebruikt ChatGPT als Google
Je typt een paar losse woorden en drukt op enter. Zo werkt een zoekmachine. ChatGPT werkt beter als je het behandelt als een nieuwe collega: slim, maar zonder enig idee wie jij bent of wat je nodig hebt.
Zo doe je het wel: vertel in 3 zinnen wie je bent, voor wie het is en wat je met het antwoord gaat doen.
In plaats van "tekst nieuwsbrief" schrijf je: "Ik heb een fietsenwinkel in Rotterdam. Schrijf een korte nieuwsbrief voor vaste klanten over onze winterbeurt. Nuchter en vriendelijk, maximaal 150 woorden."
2. Je neemt genoegen met het eerste antwoord
Het eerste antwoord is een kladversie. Toch kopiëren veel mensen het direct, of ze beginnen geïrriteerd opnieuw met een andere vraag. Zonde, want het gesprek is juist waar het beter wordt.
Zo doe je het wel: geef feedback zoals je dat bij een collega doet. "Korter." "De tweede alinea is te stellig." "Begin met het voorbeeld." Na 2 of 3 rondes heb je iets wat echt van jou is.
3. Je gelooft alles wat er staat
ChatGPT klinkt altijd zeker van zijn zaak. Ook als het een cijfer verzint, een wet verkeerd uitlegt of een bron noemt die niet bestaat. Dat merk je pas als een klant het teruggeeft.
Zo doe je het wel: controleer alles wat iemand anders kan natrekken: bedragen, data, namen, regels en citaten. Vraag om de bron en klik hem ook echt open. Geen bron te vinden? Dan gebruik je het niet.
4. Je plakt er alles in, ook wat vertrouwelijk is
Een klantenlijst, een contract, een mail met een bsn erin. Het is zo geplakt. Maar jij blijft verantwoordelijk voor wat je deelt, en je klant heeft er niet om gevraagd.
Zo doe je het wel: haal namen, adressen en andere herkenbare gegevens weg voordat je iets plakt. Vaak heb je ze helemaal niet nodig voor een goed antwoord. Werk je met een team? Spreek dan samen af wat er wel en niet in mag, en gebruik een zakelijk account.
5. Je laat het schrijven zonder jouw stem
"Schrijf een LinkedIn-post over ons nieuwe product." Het resultaat herken je meteen: veel enthousiasme, weinig inhoud en zinnen die iedereen had kunnen schrijven. Je lezers herkennen dat ook.
Zo doe je het wel: plak 2 of 3 teksten die je zelf hebt geschreven erbij en vraag om dezelfde toon. Zeg ook wat je niet wilt: geen uitroeptekens, geen opsomming van 3 bijvoeglijke naamwoorden, geen "in de wereld van vandaag".
6. Je begint elke keer opnieuw
Elke nieuwe chat leg je weer uit wat je bedrijf doet, hoe je schrijft en voor wie. Dat kost elke keer tijd, en dus sla je het over. Met een matig antwoord als gevolg.
Zo doe je het wel: leg het één keer vast. Zet in de aangepaste instructies wie je bent en hoe je antwoorden wilt krijgen. Maak voor terugkerend werk een project met je vaste documenten erin. En bewaar prompts die goed werken op een plek waar je ze terugvindt.
7. Je vraagt alles in één keer
"Maak een marketingplan voor volgend jaar." Je krijgt 2 pagina's met algemeenheden terug. Niet omdat ChatGPT het niet kan, maar omdat de opdracht te groot is om in één keer goed te doen. Dat geldt voor mensen ook.
Zo doe je het wel: knip het werk in stappen. Eerst de doelgroep, dan de boodschap, dan de kanalen, dan de planning. Kijk na elke stap mee en stuur bij. Je bent iets langer bezig, maar het resultaat kun je gebruiken.
8. Je gebruikt het alleen voor tekst
Voor de meeste mensen is ChatGPT een schrijfhulp. Maar AI kan veel meer dan schrijven. Het leest je spreadsheet en legt uit wat opvalt. Het maakt een afbeelding bij je post. En het bouwt dingen: een rekentool, een formulier of een complete website.
Dat laatste verrast de meeste ondernemers. Je vertelt in gewone taal wat je wilt, de AI maakt de bestanden en jij kijkt in je browser of het klopt. Programmeren hoef je daarvoor niet te kunnen. Je moet wel weten hoe je de AI aanstuurt en hoe je controleert wat hij maakt.
Zo doe je het wel: kies één klus waarvoor je nu iemand inhuurt of die al maanden blijft liggen, en probeer hem met AI. Is dat je website? In de training Website maken met AI bouw je in één ochtend een site voor je eigen bedrijf, met hulp bij iedere stap.
Welke fout pak jij vandaag aan?
Je hoeft ze niet alle 8 tegelijk op te lossen. Kies er één. Geef vandaag bij je eerste vraag 3 zinnen context, of zet vanmiddag je aangepaste instructies goed. Morgen merk je het verschil al.
Wil je verder gaan dan betere antwoorden? In de training Website maken met AI zet je AI in om iets te bouwen wat je bedrijf direct helpt. In 4 uur maak je een bedrijfssite van 3 tot 5 pagina's, met je eigen teksten, foto's en een werkend contactformulier. In Rotterdam, met maximaal 8 deelnemers en zonder programmeerervaring. Je leert het vandaag, je gebruikt het morgen.
Liever eerst de basis op orde? Lees dan Zo schrijf je prompts die wél werken.